服务热线:0312-3917299
微信二维码 联系我们
您的位置:首页 > 服务与支持 > 服务与支持
服务与支持

服务热线

电话:0312-3917233

售后服务1小时内响应,24小时解决问题;
您也可以通过点击QQ客服人员,进行销售及其他咨询。

服务流程

A接到客户需求信息转销售部项目经理
B项目经理了解客户需要,帮客户选型及设计方案
C项目经理将报价及设备生产周期发给客户
D双方签订合同,确认技术协议、开票信息
E客户预付款到账后,项目经理下单给生产部
F调试老化,不定时提供生产情况
G尾款到账后做出库计划
H跟踪客户售后问题并第一时间处理,收集客户反馈意见,提交给售后服务部
I每半年定期回访,服务 3 年,收集客户建议并归档

售后服务承诺

1. 产品到达现场后安装指导、可多次培训。
2. 调试、售后由负责人终身服务。
3. 负责人手机 24 小时开机。
4. 可乘飞机或专车提供现场服务。
5. 定期回访 , 终身服务。

地址:河北省保定市高开区北二环路5699号

传真:0312-5096310    邮箱:hc@hong-cheng.cn

电话:0312-3917299    24小时技术支持:0312-3917233

版权所有  保定市宏诚变流器制造有限公司

冀ICP备13004103号-1     

微信扫一扫赢大礼

扫一扫进入官网

冀公网安 13060202000814号